浙商車險(xiǎn)怎么樣 優(yōu)缺點(diǎn)如何 理賠兩大不足介紹

現(xiàn)在保險(xiǎn)公司也是越來越多，大家比較熟悉的保險(xiǎn)公司有太平洋、國(guó)壽財(cái)、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人民保險(xiǎn)和中華聯(lián)合等。浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)于我們來說是陌生的，浙商車險(xiǎn)怎么樣呢？今天我們就來認(rèn)識(shí)一下浙商車險(xiǎn)。

浙商車險(xiǎn)怎么樣？

1、車險(xiǎn)理賠過程中的不足

但是在車險(xiǎn)理賠中，還是飽受爭(zhēng)議的，有的認(rèn)為浙商是一家小的保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)行業(yè)這一塊口碑不是很好，尤其是在理賠服務(wù)中是有問題的，客戶反映理賠服務(wù)差，理賠速度慢，有的還說理賠員在理賠服務(wù)上不專業(yè)，出現(xiàn)責(zé)任明確后，在核賠階段砍價(jià)行為導(dǎo)致車輛未能及時(shí)維修，拖延了理賠速度等情況。

2、車險(xiǎn)理賠范圍小

浙商車險(xiǎn)成立的時(shí)間不是很長(zhǎng)，雖然浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有分公司，但是車險(xiǎn)的理賠網(wǎng)點(diǎn)沒有深入中小城市，這對(duì)中小城市的客戶來說，發(fā)生交通事故，理賠員不能趕到現(xiàn)場(chǎng)，由一些公估公司的人員來處理，客戶就覺得沒有直接享受到公司服務(wù)，他們是不滿意這樣的服務(wù)。

現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，尤其在車險(xiǎn)這一塊，價(jià)格方面是透明的，理賠的專業(yè)性和理賠速度成為客戶選擇的首要目標(biāo)，很多保險(xiǎn)公司在縣級(jí)城市設(shè)立四級(jí)機(jī)構(gòu)，就是為了能夠第一時(shí)間了解客戶的出現(xiàn)情況，能夠快速的做出專業(yè)的理賠服務(wù)。