軟件售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容(軟件售后服務(wù)有哪些)

APP開(kāi)發(fā)的售后服務(wù)有哪些方面?

那發(fā)展公司的售后服務(wù)包括什么呢？日常保養(yǎng) 對(duì)APP進(jìn)行日常維護(hù)最常見(jiàn)，主要有設(shè)置防火墻、及時(shí)安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、定期備份重要數(shù)據(jù)、服務(wù)器日志檢查、定期更改賬戶密碼、磁盤(pán)空間檢查等。

bug修復(fù) 對(duì)于軟件擁有者遇到bug問(wèn)題，售后接到通知后應(yīng)該第一時(shí)間安排技術(shù)人員進(jìn)行快速處理，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以免給用戶造成損失。內(nèi)容調(diào)整 對(duì)于軟件擁有者在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要對(duì)軟件稍作調(diào)整，售后服務(wù)應(yīng)給予支持。

而顧客打電話咨詢一般都是使用中遇到問(wèn)題才打電話的，遇到問(wèn)題無(wú)非就是軟件的一些功能不會(huì)用了，或者是軟件使用中遇到什么故障了，如報(bào)錯(cuò)之類(lèi)的。

無(wú)規(guī)劃的開(kāi)始。在開(kāi)始之前要做好一份書(shū)面規(guī)劃，包括app開(kāi)發(fā)的目的、需要實(shí)現(xiàn)的功能，以及預(yù)期每個(gè)階段需要完善哪些功能等等，然后根據(jù)規(guī)劃，設(shè)計(jì)出用戶需求的流程圖。盲目的創(chuàng)建跨平臺(tái)app。

售后服務(wù)包括：假一賠三服務(wù)、品質(zhì)承諾、發(fā)貨時(shí)間承諾、退貨承諾、破損補(bǔ)寄、到貨承諾等服務(wù)。假一賠三服務(wù)：假一賠三服務(wù)是指賣(mài)家在承諾消費(fèi)者保障服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)店鋪主營(yíng)類(lèi)目自愿選擇向買(mǎi)家提供的特色服務(wù)之一。

售后服務(wù)大致涵蓋以下幾點(diǎn)：貨送到后，首先要咨詢客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。

軟件售后服務(wù)承諾書(shū)

1、軟件售后服務(wù)承諾書(shū)1 為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備 ”項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作，我公司須按本《售后服務(wù)承諾書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)本項(xiàng)目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。

2、售后服務(wù)承諾書(shū) 篇1 所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō) 本公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)作以下承諾： 本公司確保提供符合GB/T 21149-20xx《燒結(jié)瓦》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的產(chǎn)品。

3、售后服務(wù)承諾書(shū) 篇1 為提供合格產(chǎn)品，杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店，本公司鄭重承諾； 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。

4、售后服務(wù)承諾書(shū) 篇1 為保障食品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下： 嚴(yán)格遵守國(guó)家……等相關(guān)法律法規(guī)。

5、b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù)；軟件供給五次(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)，只收取來(lái)回車(chē)費(fèi)。

6、承諾人： 時(shí)間： 售后服務(wù)承諾書(shū) 篇8 (1) 質(zhì)保期 質(zhì)保期為項(xiàng)目驗(yàn)收合格，由我公司與客戶簽署驗(yàn)收合格證書(shū)并辦理項(xiàng)目移交之日起算，提供軟件及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備三年全免費(fèi)上門(mén)保修服務(wù)并且終身維護(hù)。

售后管理系統(tǒng)軟件哪個(gè)好？

瑞云服務(wù)云，上述提到的功能都能滿足，還有不同維度的數(shù)據(jù)分析等等，功能挺多，還能定制開(kāi)發(fā)。

有一款軟件適合描述的售后管理需求——輕流。之所以會(huì)這樣說(shuō)，是因?yàn)槲覀冏龅膬?nèi)容有點(diǎn)相像，現(xiàn)在就是用輕流在進(jìn)行售后管理。

不清楚你的具體要求是什么，也不好說(shuō)哪款好、哪款不好，但有一點(diǎn)需要注意，適合你的就是最好的，不一定要高大上。

智邦國(guó)際側(cè)重全程一體化管理，一套軟件解決企業(yè)所有問(wèn)題，產(chǎn)品線非常豐富，功能可以自由增刪，用起來(lái)特別靈活，升級(jí)和服務(wù)方面做得挺不錯(cuò)，性價(jià)比高些。

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