電信公司電信用戶如何投訴，中國電信太坑怎樣投訴

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• 1，中國電信太坑怎樣投訴
• 2，如何投訴中國電信
• 3，電信還可以怎么投訴呢
• 4，打12315能投訴電信嗎

1，中國電信太坑怎樣投訴

您可以撥打10000投訴，10000除了可以辦理和咨詢業(yè)務(wù)，也負(fù)責(zé)承接客戶的投訴和故障申告。

2，如何投訴中國電信

您好如果您有問題，您可以直接撥打10000號轉(zhuǎn)人工服務(wù)請工作人員幫您處理或投訴等。

投訴員工，可以直接打10000號，告知接線人員你要投訴的員工姓名、工號等即可；投訴電信公司，那么你可以打電話到當(dāng)?shù)兀ㄊ⊥ㄐ殴芾砭滞对V科，簡稱通管局投訴科），說清楚你要投訴的是縣公司、市公司、省公司，描述清楚投訴的緣由、經(jīng)過、時(shí)間、以及說清楚你期望的結(jié)果，并留下準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，24小時(shí)內(nèi)自然會有人給你打電話告知你結(jié)果！

請撥打中國電信客服10000號轉(zhuǎn)人工服務(wù)，反映您遇到的煩心的問題。之后，當(dāng)語音系統(tǒng)征詢您對xxxx號話務(wù)員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)時(shí)，您可依據(jù)語音提示1、2、3、4，回復(fù)非常不滿意，10000號自然就會迅即回訪您了。其實(shí)您并不能歸咎于10000號，而是電信屬下的寬帶安裝員工的執(zhí)行力太差，或許是因他們的收入與付出相差太懸殊所致。

3，電信還可以怎么投訴呢

中國電信寬帶投訴辦法：用戶可以撥打電信客服10000進(jìn)行投訴申請，一般投訴后會在24小時(shí)后有相關(guān)工作人員和用戶溝通并核實(shí)用戶的投訴信息，進(jìn)行處理，用戶只需要等待即可。如用戶多次反映的問題未有妥善的解決方案，用戶還可以向電信上級的主管單位進(jìn)行投訴。向工業(yè)和信息化部投訴 ：工業(yè)和信息化部投訴電話：010-12300 電信用戶申訴受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

電信公司計(jì)費(fèi)方式是以每月的一號開始的 如果你是包月用戶的話 例如：你是今天11月2日開通，那么你的包月在12月1號到1月1號才開始，11月2日到月底是按天計(jì)費(fèi)的 如果你投訴找不到地方，那就越級投訴，例如：你所在的地區(qū)是縣，那么可聯(lián)系市公司，省公司。 聯(lián)系方法自己查詢，哥不知道你是那個(gè)地方的 一般越級投訴你們當(dāng)?shù)氐墓矩?fù)責(zé)人就夠嗆了。 我是電信的工作人員 把分給我啦

4，打12315能投訴電信嗎

12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴?！?2315”是全國工商行政管理機(jī)關(guān)依托“12315”熱線電話，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán) 益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作。

這是能投訴的，客戶對于企業(yè)員工的違規(guī)行為或服務(wù)不到位，可撥打客服熱線10000進(jìn)行投訴處理，現(xiàn)在各運(yùn)營商對于提高客戶滿意度抓的較嚴(yán)，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴(yán)重。如果處理不滿意可升級投訴至消協(xié)，投訴電話12315。

1.電信經(jīng)理熱線118335180各個(gè)地級市的！2.打電話省級10000索要省級電信經(jīng)理熱線！3.工信部投訴電話：010-62304356 傳真：010-62304355 62304351至于12315的話要看什么問題了！ 像你這種問題，你必須叫當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳打出你的所有一年的消費(fèi)清單，然后根據(jù)清單，再進(jìn)行投訴，電信是行業(yè)老大，要投訴的話，建議直接經(jīng)理熱線打過去，不行的話找省級電信部門，一般都會處理好的！開始投訴到問題解決一個(gè)月左右的！