百科知識
郵政快遞人工電話12305 12315全國快遞統(tǒng)一投訴電話
今天來為大家分享一下郵政快遞人工電話12305的問題,以及和12315全國快遞統(tǒng)一投訴電話的一些困惑,大家要是還不太明白的話,也沒有關(guān)系,因為接下來將為大家分享,希望可以幫助到大家,解決大家的問題,下面就開始吧!
12315是消費者投訴電話,快遞投訴電話可以通過當(dāng)?shù)剜]局投訴,所有快遞公司都通過郵局投訴的,有些地方可以撥打12305快遞投訴,不過有些城市不行,具體根據(jù)城市來,不同城市有所差異的,也有些城市把所有號碼統(tǒng)一到12345,也可以撥打這個電話!
官網(wǎng)投訴
28%結(jié)果提及
如果是店家不處理的話,就可以撥打951022去申訴,除此外工商部門12315、質(zhì)檢部門12365、食品藥品部門12331、物價部門12358都是可以申訴的,大家要相信任何時候維權(quán)都是有效的。如果出現(xiàn)快遞方便的問題盡量不要打110報警
1.
電話撥打時間不在客服上班時間內(nèi)客服上班處理業(yè)務(wù)的時間是每一個工作日的8:30至17:30,而新疆和西藏由于時差問題,客服上班時間分別為10:00至19:00、9:00至18:30。
2.
當(dāng)前撥打12305電話的人數(shù)過多,存在占線情況遇到占線的情況時,可以嘗試到國家郵政局官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴。進(jìn)入網(wǎng)站后,點擊我要投訴,已有賬號就直接登錄,沒有賬號就點擊注冊,然后按照網(wǎng)站指引填寫相關(guān)投訴信息,提交后等待回復(fù)即可。
12305更有用
12305是國家郵政局的投訴電話,對于投訴快遞公司和物流公司問題,很有效,12315是消費者投訴電話,如果順豐快遞件丟失了或其他快遞服務(wù)不滿意事項,都可以撥打12315消費者投訴熱線進(jìn)行維權(quán),但是12315受理范圍比較寬,打12315的用戶也比較多,處理起快遞投訴事件不如12305快一些
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