工商銀行人工客服在線咨詢(工商銀行人工客服時間)

95588怎么進入智能客服

解答如下幾個內(nèi)容

95588是工商銀行的客服電話，按人工服務(wù)的步驟如下：

1、電話接通后按語音助理的提示按井號鍵；

2、按9接通人工服務(wù)，再根據(jù)語音提示選擇要咨詢的問題，例如個人網(wǎng)上銀行、手機銀行咨詢按1；信用卡咨詢按2；理財服務(wù)咨詢按4。

工商銀行人工客服時間

工行客服電話提供7×24小時人工服務(wù)，其間22:00-7:00（信用卡客戶在23:00-7:00）通過人工服務(wù)主要可處理掛失、自助機具故障、賬戶異常變動等緊急業(yè)務(wù)。

每日7：00—22：00為白天時段，主要提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)等金融業(yè)務(wù)。

工商銀行電話95588怎么沒有人工服務(wù)

有人工服務(wù)

如果您所在地區(qū)的95588有人工服務(wù)，一般都是24小時在線的。

每天95588客服電話的話務(wù)量很大，所以會造成有些時段撥打時，會出現(xiàn)等候時間長的現(xiàn)象。

當您在聽音樂的時候，我們的工作人員同時正在接聽著其他用戶的電話。

若暫時無法接通，建議您換一個時間段再撥打。

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