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銀行卡突然被扣錢怎么辦?
2024-08-20 14:01:51
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
銀行卡無(wú)緣無(wú)故被扣錢,投資者首先別慌,可以采用以下方法應(yīng)對(duì):
1、首先在手機(jī)銀行上查詢交易明細(xì),一般被扣款的時(shí)候,明細(xì)上面都會(huì)有備注,如果說(shuō)有年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、房貸、信用卡自動(dòng)還款、還花唄等扣款。如果是年費(fèi)等,投資者可以到銀行去申請(qǐng)減免一張一類卡的年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。
2、如果投資者設(shè)置了基金定投,那么系統(tǒng)會(huì)在指定的日期扣款買入基金,這種情況下,投資者可以在基金份額確認(rèn)后,將資金贖回,但贖回可能會(huì)虧損手續(xù)費(fèi)。
3、如果明細(xì)上沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明,及時(shí)撥打銀行的客服熱線,轉(zhuǎn)人工服務(wù),將銀行卡暫停交易。詢問(wèn)客服銀行卡是被被什么渠道扣除,然后迅速去銀行柜臺(tái),如果銀行柜臺(tái)也解釋不了,用戶可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,取得案件受理的回執(zhí)。
4、如果是信用卡,則可能是扣年費(fèi)或消費(fèi),同樣也是撥打客服熱線查明原因。
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