百科知識
中信銀行24小時人工怎么轉(zhuǎn)?
2024-08-16 07:49:46
來源:互聯(lián)網(wǎng)
一、撥打客服電話。
方式一:撥打400-889-5558——按1——按0接通人工服務(wù)。
方式二:撥打中信銀行95558——按1選擇中信銀行——按0。
接境外撥打中信銀行客服電話:86-10-95558(10代表北京區(qū)號,也可改為其它城市,如:上海021,南京025,深圳0755等)通人工服務(wù)。
二、找APP中的人工客服。
1、打開中信銀行APP,點擊右上角的客服功能按鈕。
2、在幫助中心中直接點擊左下角的客服的圖標(biāo)按鈕。
3、進(jìn)入客服后,點擊左下角的小話筒的功能來轉(zhuǎn)接人工客服。
4、點擊話筒小功能后,直接點擊按住說話,然后說出人工客服4個字。
5、這時候可以看到人工客服4個字發(fā)布出去后,就會轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)中,如圖所示已經(jīng)轉(zhuǎn)接成功。
6、繼續(xù)按住,說出想要咨詢的問題,然后就可以獲得相應(yīng)的客戶服務(wù)。
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