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支付寶充話費(fèi)沒到賬怎么回事呢?

2024-08-07 23:00:23 來源:互聯(lián)網(wǎng)

支付寶充話費(fèi)沒到賬的原因:

1.首先用戶要確認(rèn)充值號(hào)碼是否正確,如果充值號(hào)碼無誤且一直沒有到賬,可以選擇聯(lián)系客服解決,或者對(duì)充值訂單提出質(zhì)疑申請(qǐng)售后退款。

2.如果用戶欠費(fèi)金額較大,充值金額不足,手機(jī)也會(huì)出現(xiàn)收不到充值成功的短信提醒的情況,此時(shí)充值已經(jīng)是成功的,但由于手機(jī)還處于欠費(fèi)狀況所以并沒有短信提醒。

附:話費(fèi)充值成功后,正常情況下會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到賬,一般在月末、月初高峰期都會(huì)有一定延遲。

(上述步驟操作環(huán)境:華為HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00 && 小米 Mi 10 lite Zoom;系統(tǒng)版本:EMUI 11.0.0&& MIUI 12.1.3;軟件版本:支付寶APP V 10.2.15&& 支付寶APP V 10.2.15)

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