中意人壽保單查詢

中意人壽保單查詢

1、網(wǎng)上查詢：http://www.generalichina.com/

登陸中意人壽官網(wǎng)，選擇“保單自助查詢”，個人保單管理系統(tǒng)是針對個人投保人設立的保單管理系統(tǒng)，為投保人提供在線保單查詢及業(yè)務辦理的便捷服務：

保單查詢：包括保單基本信息查詢、投連險賬戶轉換交易記錄查詢、理賠進度查詢、解除合同退費金額試算查詢、貸款信息查詢等項目。

業(yè)務辦理：包括個人資料變更、保單地址變更、修改查詢密碼、查詢密碼升級交易密碼、網(wǎng)上理賠報案、投連險賬戶轉換、紅利及生存金領取方式變更、銀行自動轉賬付款授權賬戶變更、自動續(xù)保選項變更、保費逾期未付處理方式變更等項目。

2、電話查詢：

撥打中意人壽客服電話400-888-9888

3、現(xiàn)場查詢：

持本人有效身份證明文件原件，可到中意人壽客戶服務柜臺進行查詢。有效身份證明文件包括身份證、臨時身份證、軍官證、戶口本、港澳地區(qū)居民和臺灣同胞回鄉(xiāng)證、外籍人員的護照。

投保人可委托第三方人員到客戶服務柜臺進行查詢，查詢時需出示委托人和受托人兩者的身份證明文件原件及書面同意的委托授權書。委托人及受托人的身份證明文件復印件及書面同意的委托授權書原件需留存于公司備案。

中意人壽保單查詢注意事項

為了保護您的權益，公司全國客戶服務熱線以及客戶服務柜臺人員在您查詢保單信息內容的時候需要與您核對身份。如果您留存在我司的個人信息有更改，請及時通知我們，以免影響您的查詢。

您在進行保單信息查詢時，如果發(fā)現(xiàn)資料不準確，或對顯示信息有任何疑問，可通過網(wǎng)絡留言或致電全國客戶服務熱線等方式向公司反饋及查證。我們將根據(jù)您的要求進行處理。