市場營銷戰(zhàn)略-2021年CPA《戰(zhàn)略》重要知識點

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【內容導航】

市場營銷戰(zhàn)略

【所屬章節(jié)】

第三章　戰(zhàn)略選擇——第三節(jié)　職能戰(zhàn)略

【知識點】市場營銷戰(zhàn)略

市場營銷戰(zhàn)略

（一）市場營銷戰(zhàn)略（★★）

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上，確定目標市場，選擇相應的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程。

1.確定目標市場

確定目標市場的主要工作是進行市場細分和目標市場選擇。

（1）市場細分

1）消費者市場細分的依據(jù)。消費者市場又稱最終消費者市場或生活資料市場，是指那些為滿足生活消費需要而購買商品的所有個人和家庭所組成的市場。消費品是社會最終產品，它不需要經過生產企業(yè)再生產和加工，便可供人們直接消費。因此，消費者市場不是中間市場而是最終市場。

消費者市場的細分變量主要有地理、人口、心理和行為四類變量。

①地理細分 ②人口細分 ③心理細分 ④行為細分

2）產業(yè)市場細分的依據(jù)。產業(yè)市場又叫生產者市場或工業(yè)品市場，是由那些購買貨物和勞務，并用來生產其它貨物和勞務，以出售給他人的個人或公司構成的市場。因此，產業(yè)市場是指購買的目的是為了再生產而采購的個人和公司形成的市場。許多用來細分消費者市場的標準，同樣可用于細分產業(yè)市場。不過，因為生產者與消費者在購買動機與行為上存在差別，所以，除了運用前述消費者市場細分標準外，還可用一些新的標準來細分產業(yè)市場。

①顧客規(guī)模 ②最終用戶

2.目標市場選擇

所謂目標市場，就是企業(yè)決定要進入的市場，也就是企業(yè)擬投其所好、為之服務的那個顧客群。目標市場的選擇戰(zhàn)略，通常有三種模式供參考。

市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此，營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢。簡而言之，就是在目標客戶心中樹立獨特的產品形象。

市場定位的主要方法

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