河北省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)：http://www.hbace.cn

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河北省繼續(xù)教育協(xié)會(huì)主辦，河北省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)平臺(tái)之一。

常見問題解答

1. 如何參加公需科目培訓(xùn)?

登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)網(wǎng)址：http://www.hbace.cn注冊(cè)為平臺(tái)用戶后,按“學(xué)習(xí)流程”指引操作即可。

2. 線上注冊(cè)學(xué)員如何開具發(fā)票?

需要開具發(fā)票的學(xué)員請(qǐng)下載《電子發(fā)票申請(qǐng)表》，請(qǐng)跟貴單位財(cái)務(wù)核實(shí)后，按表格內(nèi)容如實(shí)地填寫相關(guān)信息，填寫完成后將申請(qǐng)表發(fā)送到郵箱：3371086687@qq.com,發(fā)送郵件后的3個(gè)工作日內(nèi)，我們會(huì)將電子發(fā)票發(fā)送至學(xué)員的郵箱。學(xué)員可自行登陸郵箱，下載并打印電子發(fā)票。

3. 如何選擇課程?

完成繳費(fèi)的學(xué)員，在“培訓(xùn)計(jì)劃”列表中，選擇已經(jīng)繳費(fèi)的公需課培訓(xùn)計(jì)劃后進(jìn)行選課。培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)對(duì)選擇的課程提出學(xué)分要求，學(xué)員在課程選擇過程中必須滿足這些要求才能完成選課操作。

4. 學(xué)員忘記密碼如何找回?

平臺(tái)暫時(shí)提供兩種方法找回密碼：

（一）登錄網(wǎng)址http://www.hbace.cn，點(diǎn)擊“學(xué)員登錄”下方“忘記密碼”，出于安全考慮平臺(tái)將修改密碼鏈接發(fā)送至您注冊(cè)的電子郵箱，登錄您的郵箱并點(diǎn)擊此鏈接，按提示操作即可。

（二）致電客服400-632-7000進(jìn)行人工查詢。

5. 公需科目培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求?

按人社廳《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》的要求，公需科目學(xué)分為30學(xué)時(shí)/年，其中必修課內(nèi)容為20學(xué)時(shí)，選修課內(nèi)容為10學(xué)時(shí)。

6. 單位如何集體報(bào)名？

使用電腦瀏覽器登錄平臺(tái)網(wǎng)址http://www.hbace.cn，點(diǎn)擊網(wǎng)站右側(cè)“在線客服”—“QQ交談”進(jìn)行集體報(bào)名咨詢。索要集體報(bào)名信息表，填寫報(bào)名人員信息（信息表中所有信息務(wù)必填寫準(zhǔn)確），回傳到郵箱3081718338@qq.com。報(bào)名單位打款，我們收到款項(xiàng)后會(huì)進(jìn)行審核開票，并于2個(gè)工作日內(nèi)為申請(qǐng)單位統(tǒng)一開通賬號(hào)。

7. 專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的對(duì)象？

本省行政區(qū)域內(nèi)各類機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、非公單位在職的專業(yè)技術(shù)人員。

8. 用人單位應(yīng)當(dāng)為繼續(xù)教育提供哪些服務(wù)？

用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育的種類、內(nèi)容、時(shí)間和考試考核結(jié)果等情況進(jìn)行登記，并向人力資源社會(huì)保障行政部門、有關(guān)行業(yè)主管部門報(bào)送繼續(xù)教育有關(guān)材料。

9.公需科目由哪個(gè)部門組織實(shí)施

公需科目由省人力資源和社會(huì)保障行政部門確定，縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門組織實(shí)施。

10. 繼續(xù)教育證書可以網(wǎng)上打印嗎？

專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育主要采取網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)方式，學(xué)員完成規(guī)定學(xué)時(shí)并考試合格的，下載《河北省專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育合格證書》（學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)平臺(tái)自行打?。?。

11.注冊(cè)賬號(hào)時(shí)為什么不用填個(gè)人真實(shí)姓名和身份證號(hào)等之類的信息呢？

為了更便捷地完成注冊(cè)環(huán)節(jié)，注冊(cè)成功后可隨時(shí)在個(gè)人信息里補(bǔ)充完整相關(guān)內(nèi)容。

12. 2016年已經(jīng)進(jìn)行注冊(cè)繳費(fèi)學(xué)習(xí)的學(xué)員，如有因信息缺失、郵寄等問題未拿到證書或是證書丟失，需要進(jìn)行補(bǔ)證的學(xué)員該怎么辦？

按照河北省人力資源和社會(huì)保障廳的要求：對(duì)于2016年已經(jīng)進(jìn)行注冊(cè)繳費(fèi)學(xué)習(xí)的學(xué)員，如有因信息缺失、郵寄等問題未拿到證書或是證書丟失，需要進(jìn)行補(bǔ)證的情況，一律按照《冀人社字[2017] 287號(hào)》文件精神，經(jīng)繼續(xù)教育平臺(tái)審驗(yàn)審核通過后由學(xué)員本人自行網(wǎng)上打印證書。此證書與2016年版證書按同等對(duì)待，相關(guān)職稱評(píng)審部門均予以承認(rèn)。

13.編輯保存?zhèn)€人信息后，證書編號(hào)多長(zhǎng)時(shí)間能生成？

確認(rèn)個(gè)人信息后，證書編號(hào)顯示00000.....,24小時(shí)后就可以生成正式證書編號(hào)并可以打印證書了。