百科知識(shí)
2023年6月金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)公示
買家在購(gòu)買寶貝的時(shí)候,會(huì)看賣家店鋪是什么等級(jí)的嗎?淘寶論壇上新出了關(guān)于金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)公示,大家都知道了嗎?
一、金牌賣家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)
金牌賣家的準(zhǔn)入是淘寶網(wǎng)系統(tǒng)評(píng)定的。那么金牌賣家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢?
1.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
a.開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)≥183天;
b.信用分值≥251分;
c.來(lái)繳納淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)保證金(含保證金計(jì)劃);
d.二手商品訂單數(shù)比例≤5%;
e.無(wú)虛擬在線商品;
f.自然年內(nèi)無(wú)嚴(yán)重違規(guī)處罰或售假處罰;
g.自然年內(nèi)一般規(guī)則處罰累計(jì)分值<12分;
h.店鋪正常經(jīng)營(yíng);
i.買家喜愛(ài)度。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
a.數(shù)據(jù)核算期內(nèi)好評(píng)率;
b.數(shù)據(jù)核算期內(nèi)描述DSR;
c.數(shù)據(jù)核算期內(nèi)服務(wù)DSR;
d.數(shù)據(jù)核算期內(nèi)糾紛率;
e.數(shù)據(jù)核算基準(zhǔn)成交額。
二、6月考核標(biāo)準(zhǔn)公式
1.6月(上)“金牌賣家”生效周期:6月01日---6月15日
數(shù)據(jù)考核周期:5月01日-5月15日
2.6月(下)“金牌賣家”生效周期:6月16日---6月31日
數(shù)據(jù)考核周期:5月16日-5月31日
6月金牌賣家的考核標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下內(nèi)容:
三、通用標(biāo)準(zhǔn)(這是一個(gè)基準(zhǔn)線,必須完全符合各標(biāo)準(zhǔn))
1. 開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)≥183天;
2. 信用分值≥251分;
3. 自然年內(nèi)一般規(guī)則處罰累計(jì)分值<12分;
4. 自然年內(nèi)無(wú)嚴(yán)重違規(guī)處罰;
5. 自然年內(nèi)無(wú)有效售假處罰扣分(包含0分);
6. 2023年受到售假處罰扣分≤24分;
7. 繳納淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)保證金(含保證金計(jì)劃);
8. 二手商品訂單數(shù)比例≤5%;
9. 無(wú)虛擬在線商品(網(wǎng)游類目除外);
10. 店鋪正常經(jīng)營(yíng);
11. 買家喜愛(ài)度≥80分。
說(shuō)明:a.這里的處罰扣分記錄包括但不僅限于賣家在淘寶平臺(tái)產(chǎn)生的扣分;
b.從本期起不再考核去年的處罰指標(biāo),請(qǐng)周知.
四、類目個(gè)性指標(biāo)(依據(jù)各類目的特性不同,閥值不一,請(qǐng)賣家仔細(xì)查看)
1. 特別說(shuō)明:
a.寵物活體類目需獲得“寵物活體特種經(jīng)營(yíng)”資質(zhì)方可加入
b. 酒類需要:必須提供本人或直系親屬的證件;已是酒類準(zhǔn)入示范賣家(非通過(guò)特種經(jīng)營(yíng)許可,詳情點(diǎn)此請(qǐng)看);國(guó)產(chǎn)白酒必須填寫(xiě)QS號(hào)。以上這兩者滿足者方可加入
c. 店鋪主營(yíng)的一級(jí)類目符合開(kāi)放條件的賣家,如果店鋪內(nèi)有在售以下類目的商品,就無(wú)法成為本次“金牌賣家”。涉及商品類目如下:
早孕檢測(cè)、電子血糖儀、家用電子理療儀、輪椅、血壓計(jì)、避孕套、排卵試紙 、體溫計(jì)/儀器、延時(shí)套、早孕試紙;
佛像/神像、佛牌、唐卡、畫(huà)像、紙制品/冥紙/冥幣
2. 參與的類目具體維度與閥值
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