95516怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

可以用手機(jī)撥打95516后，等到撥通電話后注意聽(tīng)語(yǔ)音播報(bào)，一般語(yǔ)音提示按0鍵，就可以轉(zhuǎn)接人工服務(wù)了。 無(wú)論是在商場(chǎng)刷卡受阻，還是想了解銀行卡最新動(dòng)態(tài)，持卡人都可以撥打95516，享受專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)?？蛻魮芡?5516，可以根據(jù)語(yǔ)音提示按0鍵選擇人工服務(wù)或自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)。 中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采用的是全國(guó)集中模式，全國(guó)各地的客戶來(lái)電均接入設(shè)在上海的中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)中心處理。 系統(tǒng)現(xiàn)有30個(gè)人工坐席和90路自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)，峰值處理能力為600通電話/小時(shí)。自系統(tǒng)開(kāi)通試運(yùn)行以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，有效地提高了銀行卡跨行客戶服務(wù)質(zhì)量。