95518是哪個(gè)公司電話

95518是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱“人保財(cái)險(xiǎn)”）的客戶服務(wù)電話。這個(gè)號(hào)碼于2000年7月4日在324個(gè)城市開通，提供全天候服務(wù)，總計(jì)線數(shù)超過2000條，服務(wù)人員達(dá)2911人，服務(wù)范圍覆蓋了全國廣大的城市和鄉(xiāng)村地區(qū)。

作為人保財(cái)險(xiǎn)的客戶服務(wù)熱線，95518不僅提供基本的保險(xiǎn)服務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)、救援等功能，還結(jié)合地方優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特色，推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，如手機(jī)短信服務(wù)、客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部和人員傷亡緊急救援等。此外，為了不斷提升95518專線的管理和服務(wù)水平，公司還采取了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和百城服務(wù)競(jìng)賽兩大服務(wù)舉措，并建立了由規(guī)范服務(wù)管理、數(shù)字化指標(biāo)管理、系統(tǒng)負(fù)荷管理、排班管理和人員績效管理等現(xiàn)代化管理手段組成的服務(wù)質(zhì)量控制體系。

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司的核心成員和標(biāo)志性主業(yè)，也是國內(nèi)歷史最為悠久的保險(xiǎn)公司之一。其母公司中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是一家綜合性保險(xiǎn)公司，目前也是世界500強(qiáng)企業(yè)之一，注冊(cè)資金為4242399.058萬元。該公司致力于為客戶提供周全的理賠服務(wù)，用戶投保之后若不幸出險(xiǎn)，可以申請(qǐng)理賠。理賠流程比較便捷，主要分為理賠報(bào)案、理賠申請(qǐng)、理賠受理及審核、理賠結(jié)論通知及保險(xiǎn)金領(lǐng)取四個(gè)步驟。

綜上所述，95518是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的客戶服務(wù)電話，提供全方位、高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)，是客戶與公司溝通的重要橋梁。