中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益

督促行業(yè)貫徹落實(shí)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示工作的意見(jiàn)》，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育及風(fēng)險(xiǎn)提示工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，落實(shí)保監(jiān)局的屬地監(jiān)管責(zé)任和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任。保監(jiān)會(huì)2018年針對(duì)損害消費(fèi)者典型公司開(kāi)展“精準(zhǔn)打擊行動(dòng)”，完善保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度機(jī)制，推動(dòng)保險(xiǎn)公司積極參與保險(xiǎn)糾紛調(diào)處及訴調(diào)對(duì)接工作，完善保險(xiǎn)糾紛調(diào)解處理機(jī)制。

保監(jiān)會(huì)印發(fā)《2018年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)》3月15日，保監(jiān)會(huì)下發(fā)關(guān)于印發(fā)《2018年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)》，提出要加大違法違規(guī)行為查處力度，重點(diǎn)查處欺騙保險(xiǎn)消費(fèi)者、隱瞞與保險(xiǎn)合同相關(guān)的重要事項(xiàng)、強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)等嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者知情...

11月18日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見(jiàn)》，立足于我國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)際，明確了八項(xiàng)主要任務(wù)及政策措施。對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者密切關(guān)注的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、理賠難等問(wèn)題，《意見(jiàn)》提出了針對(duì)性的措施。此外，在客...

"在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，3月11日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)召開(kāi)2016年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作視頻會(huì)議，部署當(dāng)前和今后一段時(shí)期保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，啟動(dòng)“3·15”保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)周系列活動(dòng)。保監(jiān)會(huì)副主席梁濤出席會(huì)議并講話。梁濤強(qiáng)調(diào)，要全...

近日,從邯鄲市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,全市保險(xiǎn)業(yè)將把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為2012年工作重點(diǎn),將著力解決車險(xiǎn)理賠難和人身險(xiǎn)的銷售誤導(dǎo)問(wèn)題,推動(dòng)全市保險(xiǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。為此,市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)從維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展,著力解決保險(xiǎn)消費(fèi)者切身利益入手,從行業(yè)自...

新制度要求各保險(xiǎn)公司自行制訂機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款費(fèi)率,報(bào)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批后公布實(shí)施。因種類增加,價(jià)格不同,中國(guó)保監(jiān)會(huì)提示消費(fèi)者在購(gòu)買機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)注意以下事項(xiàng)：一、購(gòu)買渠道的選擇合理選擇保險(xiǎn)公司消費(fèi)者應(yīng)選擇具有合法資格的保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買...

建立健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的考核指標(biāo)體系，定期組織考核，督促保險(xiǎn)公司切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。推動(dòng)保險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)高度重視并積極參與行業(yè)調(diào)解和訴調(diào)對(duì)接工作，完善調(diào)解程序，強(qiáng)化調(diào)解協(xié)議約束力，并將保險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)參與調(diào)處工作情...

3月14日，在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，中國(guó)保監(jiān)會(huì)分別召開(kāi)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作視頻會(huì)議和保險(xiǎn)業(yè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，就當(dāng)前和今后一段時(shí)期保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署，并啟動(dòng)“3.15”保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)...

日前，中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠管理工作的通知》，旨在規(guī)范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為、提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量、保障投保農(nóng)戶合法權(quán)益。保險(xiǎn)公司要切實(shí)完善接報(bào)案管理工作，保證報(bào)案渠道暢通、報(bào)案流程規(guī)范和報(bào)案信息的準(zhǔn)確錄入?！锻ㄖ窂?qiáng)調(diào)，要提高...

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于太平財(cái)險(xiǎn)侵害消費(fèi)者權(quán)益的通報(bào)來(lái)源：消保局銀保監(jiān)消保發(fā)〔2020〕7號(hào)各銀保監(jiān)局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行，郵儲(chǔ)銀行，外資銀行，各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、保險(xiǎn)公司，各會(huì)管單位：為切實(shí)維護(hù)銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者合...

以下介紹幾種消費(fèi)者比較關(guān)注的保險(xiǎn)權(quán)益。寬限期指自首次繳付保險(xiǎn)費(fèi)以后，每次保險(xiǎn)費(fèi)到期日起60天內(nèi)為寬限期。如果被保險(xiǎn)人在寬限期內(nèi)死亡，保險(xiǎn)仍有效，保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任并支付保險(xiǎn)金，支付的保險(xiǎn)金扣除應(yīng)繳的當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)。減額繳清保單是指持有人要求將人...

逢政策性調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)于新的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行之日起當(dāng)月相應(yīng)調(diào)整其基礎(chǔ)工資。健全環(huán)衛(wèi)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，用人單位應(yīng)為一線環(huán)衛(wèi)工人辦理意外傷害保險(xiǎn)，依法妥善處理環(huán)衛(wèi)作業(yè)中發(fā)生的交通事故。用人單位要落實(shí)輪休制度，保障環(huán)衛(wèi)工人休息、休假權(quán)利...

為加強(qiáng)投資連結(jié)保險(xiǎn)銷售管理，保護(hù)消費(fèi)者利益，保監(jiān)會(huì)發(fā)出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)投資連結(jié)保險(xiǎn)銷售管理的通知》。近日，保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就《通知》回答了記者的提問(wèn)。下一步，保監(jiān)會(huì)將積極推進(jìn)保險(xiǎn)銷售人員分級(jí)分類考試，進(jìn)一步完善壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售資格考試制度...

近日，為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“去杠桿、防風(fēng)險(xiǎn)”的指示精神，規(guī)范組合類保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品試點(diǎn)業(yè)務(wù)，切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)組合類保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品業(yè)務(wù)監(jiān)管的通知》。二是明確產(chǎn)品基礎(chǔ)資產(chǎn)范圍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《試點(diǎn)通知》的規(guī)定執(zhí)行。三是明確...

指自首次繳付保險(xiǎn)費(fèi)以后，每次保險(xiǎn)費(fèi)到期日起60天內(nèi)為寬限期。如果被保險(xiǎn)人在寬限期內(nèi)死亡，保險(xiǎn)仍有效，保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任并支付保險(xiǎn)金，支付的保險(xiǎn)金扣除應(yīng)繳的當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)。這類貸款的一次可貸款金額取決于保單的有限年份；保單簽發(fā)時(shí)被保險(xiǎn)人的年齡、死...

關(guān)于保險(xiǎn)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)行政許可事項(xiàng)已經(jīng)明確指出了幾點(diǎn)，明確規(guī)定了受理、審查程序。需要頒發(fā)行政許可證件的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)加蓋行政機(jī)關(guān)印章的行政許可證件。（六）中國(guó)保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)依法作出不予行政許可的書面決定的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)...