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年賺 80 億!上海迪士尼樂園這 6 年:玩家感嘆變味了,黃牛卻賺瘋了
本文來源:時代財經(jīng) 作者:林心林 所有人都在催著你長大,而迪士尼還在守護你的童心。6 月 16 日,迪士尼玩家王雯在社交平臺上發(fā)了這條筆記。圖片來源:圖蟲創(chuàng)意與王雯一樣,在 2022 年 6 月 16
本文來源:時代財經(jīng) 作者:林心林
" 所有人都在催著你長大,而迪士尼還在守護你的童心。"6 月 16 日,迪士尼玩家王雯在社交平臺上發(fā)了這條筆記。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
與王雯一樣,在 2022 年 6 月 16 日這天,無數(shù)人憧憬著上海迪士尼樂園能有最盛大的生日宴和煙花。這是上海迪士尼樂園的六周年紀念日,但也是過去六年間最冷清的一個紀念日。
截至當日,上海迪士尼樂園僅恢復(fù)了星愿公園、世界商業(yè)商店、迪士尼小鎮(zhèn)以及迪士尼樂園酒店的運營,核心業(yè)務(wù)的樂園區(qū)域仍保持關(guān)閉。
自 3 月中旬閉園至今,這座主題樂園已閉園近百天。而這不只是一座主題樂園的沉寂,在其落地上海的六年間,已產(chǎn)生了許多與其圍繞親密的人或產(chǎn)業(yè)鏈。
2016 年 6 月 16 日,上海迪士尼正式開園,僅運營一年就實現(xiàn)盈利,接待了超過 1100 萬名游客,遠遠超過迪士尼集團的預(yù)期,這也是迪士尼歷史上靠前個開園首年即實現(xiàn)財務(wù)收支平衡的主題樂園。
運營三年后,于 2019 年,上海迪士尼全年營收達到 70 億元,成為迪士尼集團全球最賺錢的主題樂園。
不僅僅是迪士尼集團,中國旅游研究院的一份報告顯示,從 2016 年 6 月 -2019 年 6 月,上海迪士尼樂園固定資產(chǎn)投資對上海全市 GDP 年均拉動 0.13%,樂園消費對上海全市 GDP 年均拉動 0.21%,樂園游客的平均花費集中在 1000 元至 2000 元之間。
2021 年五周年之際,上海迪士尼樂園公布一組數(shù)據(jù):園區(qū)五年內(nèi)累計接待游客超 8300 萬人次,實現(xiàn)旅游收入超 400 億元,實現(xiàn)稅收約 26 億元,創(chuàng)造直接就業(yè)崗位 1.5 萬個。
換言之,上海迪士尼樂園年平均收入超過 80 億元,這是全球任何一個主題樂園無可比擬的 " 鈔 " 能力。
" 迪士尼在我心中留下了太多美好,已經(jīng)是我生活的一部分。" 王雯說道。這股六年前由上海川沙鎮(zhèn)吹起來的風,席卷了那些與王雯一樣癡迷的玩家,還有民宿房東、黃牛代購等等鏈條上的人。
新粉老粉涌向迪士尼,深夜參與 5000 人排隊
" 開園首日的震撼與快樂,如今還歷歷在目。" 從畢業(yè)、戀愛、結(jié)婚,迪士尼陪伴了王雯走過了六年時光。
王雯感嘆,這六年人生進程不斷加快,但是每次一回到迪士尼樂園,就感覺仍是當初的自己。" 基本上每次去迪士尼,我都是一個人去,但我一點都不覺得孤獨。"
在她的記憶里,剛開業(yè)的迪士尼設(shè)有星戰(zhàn)館、小米大廚烘培坊等等,還有許多諸如白武士、鐵鉤船長、史迪仔等人物出現(xiàn)在園區(qū)里。" 這兩年去的時候,這些都不見了,變味了,連原本一入園米妮唐老鴨拍照的地方,也遷移到了別的地方。"
與后來新推出的達菲家族等人物相比,王雯稱自己更懷念的還是迪士尼那些經(jīng)典的人物," 可能是因為看過動畫片,會有不一樣的情懷。"
不過,在迪士尼樂園里,王雯最喜歡的環(huán)節(jié)是跟花車和看煙花。她告訴時代財經(jīng),有時心情低落,看著迪士尼夜晚一簇簇煙花綻放的時候會情不自禁地流淚。
" 走出樂園的那一刻,我覺得我去了一趟童話。" 王雯稱,在迪士尼樂園里穿什么、怎么打扮,都不會有人覺得你奇怪。
與王雯不同,讓李嘉真正迷戀上迪士尼樂園的,恰是迪士尼的動畫 IP 們。
" 那天***前次見到玫玫,她很主動地拉著我拍照,花車巡游的時候還朝著我比心了。" 李嘉口中的 " 玫玫 " 為雪莉玫,是迪士尼里的玩偶角色,屬于達菲家族系列 IP 中的一員。
圖片來源:受訪者供圖
在上海迪士尼營業(yè)的前幾年,李嘉更多是去純玩項目。" 后來有了達菲、奇奇蒂蒂,發(fā)現(xiàn)和人物互動真的讓人很開心,給人很好的正向反饋,有讓你一直想去的魅力。"
" 入坑 " 了之后,李嘉在 2021 年底花 1300 元買了一張上海迪士尼的夢幻水晶卡即年卡。" 工作日調(diào)班休息,或者下班了我就會經(jīng)常趕過去。"
李嘉做的最瘋狂的一件事,是凌晨四點在迪士尼園區(qū)排隊。2021 年 12 月 29 日,迪士尼線下發(fā)售 2021 圣誕系列的 " 達菲和朋友們 " 時,引來了超 5000 名游客凌晨 3 時在園區(qū)門口排長隊。
" 其實我還算比較理智的,但當時圣誕系列的玫玫真的挺好看的。" 當然,最終李嘉并沒有在 5000 多人大軍中搶到雪莉玫玩偶。不過,那次之后,李嘉也不再執(zhí)著于搶玩偶了。
關(guān)店、轉(zhuǎn)型,迪士尼不再 " 養(yǎng)活 " 周邊民宿
盡管迪士尼每年吸引著千萬人次,但對于游客們而言去一趟迪士尼并不方便。這座位于上海郊區(qū)東南部的主題樂園,光是乘坐地鐵從上海市中心出發(fā)都需要 40 分鐘至 1 個小時左右。
這催生了以迪士尼樂園為半徑的民宿生意。在 2016 年以前,這個常住人口三十余萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎找不到一間民宿。但當年 6 月上海迪士尼樂園開業(yè)之后,川沙鎮(zhèn)內(nèi)冒出了許多民宿,巔峰期有上千間。
" 其實很多都不能稱之為民宿,不過是村民將自己的房子簡單改造,像農(nóng)家樂一樣。"2016 年考察過迪士尼川沙鎮(zhèn)的民宿房東林莉說道。
與迪士尼樂園內(nèi)動輒兩三千的官方酒店房價相比,周邊的民宿顯然實惠多了。上海迪士尼樂園官網(wǎng)顯示,自營的酒店房型分為豪華房、行政房、小套房、主題套房,不加服務(wù)費房間價格一般從 2300 元至 11000 元不等。
于是,自 2016 年起,環(huán)迪士尼周邊的民宿數(shù)量以每年 20% 的速度增長,不少裝修樸素的民宿房價在 200 元 -300 元一晚。
林莉在 2017 年初向當?shù)貥I(yè)主盤下了一間擁有 4 間房源的小院," 基本上沒籌備太久就開業(yè)了,那時候民宿已經(jīng)多起來了。"
據(jù)林莉回憶,當時考慮到春節(jié)假期即將到來,也不想花費太多人力物力裝修,就迅速將民宿投入接客運營。盡管如此,林莉告訴時代財經(jīng),2017-2018 那兩年,民宿在一些節(jié)假日的時候完全不愁客。
但是很快,因裝修老舊、缺少特色,2019 年春天,疫情還沒到來之前,林莉就關(guān)閉了這家民宿。" 那時候農(nóng)民房已經(jīng)走不通了,一些裝修別致的民宿開始出現(xiàn),競爭越來越激烈,而且訂單量明顯少了。"
朱偉的民宿則恰好是 2019 年 6 月份開始運營的," 其實我一直以來就很想創(chuàng)業(yè),加上我在迪士尼工作過,有感情、也很熟悉,所以就在迪士尼附近開民宿了。"
當朱偉入局民宿生意時,當?shù)氐拿袼奘袌鼍拖窳掷蛩f的那樣,已經(jīng)發(fā)生了改變。"2019 年市場開始有一些設(shè)計風格突出的網(wǎng)紅民宿,之后也不停迭代,單體規(guī)模大、設(shè)計精美的民宿基本成為了市場主流,加上疫情,很多以前的民宿產(chǎn)品基本都淘汰掉了。"
為了更好的地理位置和規(guī)劃,2020 年朱偉將靠前間民宿轉(zhuǎn)讓,重新租了一棟有 12 間房的獨棟房子進行設(shè)計改造。與早期的迪士尼民宿產(chǎn)品相比,朱偉如今名為棲夢的民宿房間單價在 600 元以上,屬于迪士尼周邊相對高端的精品民宿。據(jù)悉,這類型的民宿占比約為 10%-15%。
圖片來源:受訪者供圖
不過,對于朱偉這批民宿房東來說,也無一例外地與整個市場一起,遭遇疫情對旅游業(yè)的沖擊。
" 在 2018、2019 年,很多人可能一家民宿投了近 200 萬元,半年就回本了八九十萬。" 朱偉回憶道。但 2020 年之后的旅游形勢,讓很多民宿的創(chuàng)業(yè)者都失去了熱情,許多中途放棄了。
" 回本的周期拉長很多,好一點的也要三年,我們民宿的客單價也降到了 400 塊錢左右。"
不過,朱偉一直在堅持,在 2021 年疫情防控常態(tài)化的情況下,朱偉和合伙人針對外地客流不穩(wěn)定的問題,開始通過一些商業(yè)拍攝、聚會派對服務(wù)和本地化推廣,從而逐步改變民宿的客流結(jié)構(gòu)。在今年,朱偉的民宿還接了女團 THE9 成員許佳琪的商業(yè)拍攝。
朱偉透露,民宿 2021 年的平均入住率還做到了 82%。" 反正我的心態(tài)還很好,堅信著一定會觸底反彈,現(xiàn)在的旅游業(yè)就是‘?!邽橥酢?
在他看來,如今的民宿生意不過是從一個野蠻生長、瘋狂的狀態(tài)回歸正常。
從倒賣門票到玲娜貝兒,黃牛瘋狂賺錢
但瞄準迪士尼周邊產(chǎn)品的黃牛生意,卻一直處于瘋狂期。
早期,黃牛們盯上的是各種 " 快速通道票 ""VIP 票 " 等門票。作為全球最賺錢的迪士尼樂園,上海迪士尼在保持著超高人氣的同時,不可避免地要排長隊。節(jié)假日或周末時,游客為了體驗項目往往需要排長隊,一些熱門項目的排隊時間長達二三個小時。
瞄準商機,黃牛利用一些特殊渠道和園區(qū)服務(wù)的熟悉程度,加價售賣著一些通行票,賺取不小的差價。據(jù)悉,黃牛一度將園區(qū)免費領(lǐng)取的快速通行證偷換概念,轉(zhuǎn)手賣給游客,低的 200 元,高的能炒到接近 2000 元。
" 剛開園的時候我也賣過幾百張票,一張都能賺四五百。" 黃牛李明稱。不過,李明稱,后來迪士尼樂園抓的越來越嚴,他就轉(zhuǎn)去做見面會、演唱會的票務(wù)了。
而去年,隨著演藝活動減少、玲娜貝兒的爆火,李明轉(zhuǎn)而投入了迪士尼周邊產(chǎn)品的倒賣。
在衍生品產(chǎn)業(yè)鏈上的布局,迪士尼一直走在全球其他主題樂園前面。盡管受疫情閉園的影響,但華特迪士尼公司公布的財報顯示,截至 2022 年 1 月 1 日的三個月,迪士尼樂園、體驗和衍生產(chǎn)品收入 72.34 億美元,同比增長 101.62%。
據(jù)了解,上海迪士尼樂園中就擁有超過 7000 種商品,其中大部分都是上海迪士尼樂園獨特的商品。不僅此前推出的各種 IP 讓自己賺得盆滿缽滿,于 2021 年 9 月 29 日,上海迪士尼樂園發(fā)布了獨有的全新 IP 形象玲娜貝兒。
隨后,這只小狐貍會為上海迪士尼帶來極大的曝光度和流量,更成為消費者購買周邊時的主要目標。于是,與李明一樣的黃牛迅速投入倒賣的生意中。
李明也出現(xiàn)在了去年 2021 圣誕系列的 " 達菲和朋友們 " 的發(fā)售現(xiàn)場,雖然沒有搶到商品,但是以不到 2000 元收齊了三款玲娜貝兒圣誕周邊之后,李明的咸魚頁面最終顯示以 6600 元賣出。
2021 年圣誕系列發(fā)售排隊現(xiàn)場,圖片來源:受訪者供圖
不過,與加價數(shù)倍的黃牛不同,有一批專職或***代購則更多由迪士尼玩家轉(zhuǎn)化而來。
在今年正式做迪士尼專職代購之前,彭燕做了快一年的***代購。" 我基本都是 8.5 折或者 9 折代買,我自己年卡購買是 8 折,就是為了賺個路費。"
彭燕告訴時代財經(jīng),以前并沒有這么大規(guī)模的黃?;蛘叽?,像***達菲包這種周邊都是隨手買,甚至很多周邊都有特賣、***之類的。" 不過自這兩年星黛露、玲娜貝兒陸續(xù)火了之后,很多周邊都供不應(yīng)求了。"
彭燕索性把在迪士尼園區(qū)內(nèi)的體驗時間,分了一半在世界商店代購。到了 2021 年末,彭燕想如果要買到稍微熱門的產(chǎn)品,已經(jīng)需要一大早去排隊了," 沒有時間去玩了。"
不過,在今年做專職代購后,彭燕迎來了幾乎沒有收入的三個月。" 靠著一些囤貨,還有固定客人賣了一點。" 最近,她又開始每天花三個小時往返在川沙鎮(zhèn)的地鐵上了。
(除朱偉,其他受訪者均為化名)
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