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高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019,高鐵退票手續(xù)費(fèi)怎么扣
高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019,高鐵退票手續(xù)費(fèi)怎么扣
高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019
很多人都會(huì)遇到購(gòu)買(mǎi)了高鐵票臨時(shí)出現(xiàn)各類(lèi)狀況導(dǎo)致要退票的情況,那么進(jìn)行過(guò)高鐵退票的用戶(hù)都知道,我們?cè)谶M(jìn)行高鐵退票時(shí),一般只要超過(guò)規(guī)定的時(shí)間,是需要在退票時(shí)支付對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)的。
那么一般具體的手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、用戶(hù)退票時(shí)的時(shí)間距離發(fā)車(chē)時(shí)間在15天以上的,按照規(guī)定不收取任何手續(xù)費(fèi);
2、用戶(hù)退票時(shí)間距離開(kāi)車(chē)時(shí)間在15天以?xún)?nèi),48小時(shí)以上的,需要按照5%的比例支付退票手續(xù)費(fèi);
3、退票時(shí)間距離開(kāi)車(chē)時(shí)間的時(shí)間區(qū)間在24-48小時(shí)的,需要按照10%的比例支付退票手續(xù)費(fèi);
4、退票時(shí)間距離開(kāi)車(chē)在24小時(shí)之內(nèi)的,需要按照20%的比例支付手續(xù)費(fèi)。
上述所有手續(xù)費(fèi)的收取都是按照用戶(hù)退票的票面價(jià)進(jìn)行收入,例如用戶(hù)的票面價(jià)為500元,那么其退票時(shí)間距離開(kāi)車(chē)時(shí)間的時(shí)間區(qū)間在24-48小時(shí)之間,需要支付的手續(xù)費(fèi)則為500*10%=50元。
一般我們?cè)谶M(jìn)行高鐵退票時(shí),只要車(chē)輛開(kāi)動(dòng)便無(wú)法在進(jìn)行退票,除非用戶(hù)有非常特殊的情況,那么在這種情況下,可以在車(chē)輛開(kāi)動(dòng)后的2個(gè)小時(shí)之內(nèi)辦理退票,除此之外只能夠進(jìn)行改簽。
不過(guò)用戶(hù)在改簽時(shí)也需要注意,目前根據(jù)規(guī)定,我們不管是通過(guò)線上改簽還是窗口改簽,最多只能進(jìn)行一次改簽,因此用戶(hù)在改簽時(shí)一定要考慮清楚后在進(jìn)行操作。
高鐵退票手續(xù)費(fèi)怎么扣
一般我們?cè)谶M(jìn)行高鐵退票時(shí),在需要支付手續(xù)費(fèi)的情況下,系統(tǒng)或者售票窗口的工作人員會(huì)在扣除手續(xù)費(fèi)之后,再將剩余的退票金額歸還給用戶(hù)。
一般如果我們是在售票窗口辦理的退票,窗口工作人員會(huì)以現(xiàn)金的方式返回給用戶(hù)對(duì)應(yīng)的退票費(fèi)用,如果用戶(hù)是通過(guò)12306官網(wǎng)或者是第三方購(gòu)票平臺(tái)進(jìn)行的退票,那么一般系統(tǒng)會(huì)在15天之內(nèi)將退票金額原路返回到用戶(hù)購(gòu)票時(shí)支付的銀行卡中,用戶(hù)后期注意查詢(xún)即可。
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