百科知識
舉報網(wǎng)貸平臺投訴電話(網(wǎng)貸投訴舉報受理部門)
網(wǎng)貸投訴舉報受理部門
受理網(wǎng)貸舉報的部門有很多,最直接的就是中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會,去他官網(wǎng)或者微信公眾號舉報,這個部門網(wǎng)貸所有違規(guī)違法都可以舉報。
涉嫌個人信息泄露可以單獨在12321進行舉報,比如通訊錄信息泄露等。涉嫌暴力催收、爆通訊錄可以直接報警,還可以找到網(wǎng)貸平臺所屬地的公安廳廳長信箱進行舉報。還有可以查到網(wǎng)貸公司所屬地的金融監(jiān)管機構(gòu)電話進行舉報。最好每一通電話都把音錄上,自己收集點證據(jù),遇到問題第一時間就要舉報、報警,一次都不要忍讓,要不會變本加厲的。
銀監(jiān)會怎么投訴網(wǎng)貸
1、如果需要向銀監(jiān)會投訴,根據(jù)屬地監(jiān)管原則,應(yīng)先向銀監(jiān)會當(dāng)?shù)嘏沙鰴C構(gòu)提出。投訴應(yīng)以書面形式進行,并詳細描述投訴事件及其性質(zhì)、投訴人姓名和聯(lián)系方式。一般來說,銀監(jiān)會不方便接受口述或匿名投訴。
2、銀監(jiān)會在處理投訴時,對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴時向有關(guān)銀行透露其細節(jié)。
3、銀監(jiān)會收到書面投訴后,會將投訴轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)銀行,并要求銀行快速調(diào)查,直接回復(fù)投訴人。如果投訴嚴(yán)重,銀監(jiān)會還會要求銀行對投訴做出詳細的解釋和回應(yīng)。
4、銀監(jiān)會不能直接介入只涉及銀行服務(wù)收費或質(zhì)量、銀行業(yè)務(wù)決策或投資業(yè)績的投訴,但可以督促銀行快速徹查解決客戶投訴。投訴人應(yīng)當(dāng)明確銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會無權(quán)裁定投訴是否合理或者命令銀行滿足投訴人的要求,特別是投訴人賠償。
12378投訴支付寶不受理怎么辦
12378只受理銀行和保險公司業(yè)務(wù)。支付寶屬于網(wǎng)貸公司,要投訴舉報網(wǎng)貸公司,就去中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會官網(wǎng)或微信公眾號舉報,或者查到支付寶的公司注冊地,然后查找當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管機構(gòu)的電話,再打電話舉報,其實中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會舉報就是最有效果的了。
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