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工行客服熱線95588轉人工服務(工商銀行人工客服步驟)

2024-09-14 08:33:07 來源:互聯(lián)網(wǎng)

工商銀行人工客服步驟

95588是工商銀行的客服電話,按人工服務的步驟如下:

1、電話接通后按語音助理的提示按井號鍵;

2、按9接通人工服務,再根據(jù)語音提示選擇要咨詢的問題,例如個人網(wǎng)上銀行、手機銀行咨詢按1;信用卡咨詢按2;理財服務咨詢按4。

工行etc設備拆下后怎么重新激活

如果您已經購買了工行ETC,但設備出現(xiàn)了問題,需要重新激活,可以按照以下步驟進行操作:

1.撥打工行ETC客服電話95588,選擇人工服務。

2.向客服說明您的問題,提供相關身份信息,并告知需要重新激活ETC。

3.客服會進行核實,并要求您將ETC設備發(fā)送到指定地址維修。

4.維修完成后,客服會通知您重新激活ETC。

5.您可以按照提示,在手機銀行或網(wǎng)上銀行中重新激活ETC。

注意事項:

1.在拆卸ETC設備前,請先咨詢工行ETC客服,以免造成不必要的麻煩。

2.在拆卸ETC設備前,請備份好設備上的交易記錄,以免造成損失。

3.激活ETC后,需重新設置ETC扣費賬戶和綁定車輛信息,確保支付順暢。

工商銀行9920怎么使用

工商銀行9920是一種智能終端設備,主要用于為客戶提供自動化服務,包括ATM、自助繳費、存款、查詢等。

使用時需要將IC卡或銀行卡插入終端設備,按照終端提示進行操作即可。

例如,如需查詢余額,可以按照顯示屏幕上的提示將卡插入設備,輸入密碼并選擇相應的功能,即可查詢到余額。

使用工商銀行9920需要注意保護個人銀行卡和密碼的安全,避免被他人盜用。

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