光大銀行電話是多少(95595是光大銀行的客服嗎)

95595是光大銀行的客服嗎

95595是中國(guó)光大銀行服務(wù)熱線。用戶可以撥打這個(gè)電話辦理查詢、開卡、理財(cái)?shù)榷喾N金融業(yè)務(wù)。撥打95595后，選擇0是智能語(yǔ)音服務(wù)，選擇*是傳統(tǒng)菜單服務(wù)。

如果用戶選擇傳統(tǒng)菜單，按1是辦理掛失、吞卡及卡片被盜的服務(wù)，按2是信用卡業(yè)務(wù)，按3是儲(chǔ)蓄和其他業(yè)務(wù)，按5是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，按6是短信營(yíng)業(yè)廳，按7是英文服務(wù)，按0是人工服務(wù)。

怎樣投訴光大銀行第三方催收

第三方公司打電話催款可以通過(guò)以下方式進(jìn)行投訴：

1、可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官方微信公眾號(hào)或官網(wǎng)進(jìn)行投訴；

2、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心主要是針對(duì)詐騙電話、騷擾電話、垃圾短信等現(xiàn)象進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，而第三方催收機(jī)構(gòu)能夠騷擾借款人，就說(shuō)明貸款平臺(tái)泄露了用戶隱私，可以撥打12321進(jìn)行投訴；

光大銀行電話怎么打人工服務(wù)

光大銀行用戶需要咨詢業(yè)務(wù)的可以撥打95595，撥通后根據(jù)語(yǔ)音提示按“1”選擇中文服務(wù)，再按“0”鍵即可轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，如果是需要咨詢儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，可再按“3”，輸入卡號(hào)或身份證號(hào)和密碼后3位就進(jìn)入人工服務(wù)了。

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