中國光大銀行投訴電話，怎么投訴光大銀行

今天小編來為大家解答以下的問題，關(guān)于中國光大銀行投訴電話，怎么投訴光大銀行這個很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

(一)營業(yè)網(wǎng)點

請您聯(lián)系中國光大銀行任一網(wǎng)點大堂經(jīng)理或通過意見簿意見箱留言—我行會在24小時內(nèi)與您聯(lián)系—專人向您反饋處理結(jié)果，您也可以咨詢大堂經(jīng)理。

(二)客服電話

撥打中國光大銀行95595客服電話—轉(zhuǎn)“傳統(tǒng)菜單”—按8【投訴與建議】—座席人員解答或記錄您的問題—專人向您反饋處理結(jié)果，您也可以撥打客服電話查詢。

(三)全國投訴專線

撥打中國光大銀行全國投訴專線010-52702600—座席人員解答或記錄您的問題—專人向您反饋處理結(jié)果，您也可以撥打客服電話查詢。

(四)手機銀行

請您登錄中國光大銀行手機銀行APP—點擊“幫助”—點擊“在線客服”—輸入“人工”—人工座席在線為您受理。

(五)個人網(wǎng)銀

請您登錄中國光大銀行個人網(wǎng)上銀行—點擊“在線客服”—輸入“人工”—人工座席在線為您受理。

(六)企業(yè)網(wǎng)銀

請您登錄中國光大銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行—點擊“在線客服”—輸入“人工”—人工座席在線為您受理。

(七)企業(yè)手機銀行

請您登錄中國光大銀行手機銀行APP—點擊“消息”—“幫助”，進入“在線客服”咨詢—輸入“人工”—人工座席在線為您受理。

(八)電子郵箱

請您發(fā)送電子郵件至95595@cebbank.com—專人接收、回復(fù)您的郵件或記錄您的問題—專人向您反饋處理結(jié)果，您也可以撥打客服電話查詢。

(九)官方網(wǎng)站、微博、微信

1、95595，轉(zhuǎn)接到客服電話，投訴即可。

2、撥打光大銀行的客服電話，根據(jù)語音提示，選擇投訴與建議，接通人工服務(wù)之后，告知客服人員需要投訴具體那個支行的工作人員，了解到情況之后，情況屬實，等待少許工作日，則會收到工作人員的致歉電話。

3、可去光大銀行大廳，大廳處懸掛的有一個投訴與建議的本子，只需要把投訴的內(nèi)容寫到本子上，工作人員即會辦理。

95595，轉(zhuǎn)接到客服電話，投訴即可。投訴方法：

1、撥打光大銀行的客服電話，根據(jù)語音提示，選擇投訴與建議，接通人工服務(wù)之后，告知客服人員需要投訴具體那個支行的工作人員，了解到情況之后，情況屬實，等待少許工作日，則會收到工作人員的致歉電話。

2、可去光大銀行大廳，大廳處懸掛的有一個投訴與建議的本子，只需要把投訴的內(nèi)容寫到本子上，工作人員即會辦理。

關(guān)于中國光大銀行投訴電話，怎么投訴光大銀行的介紹到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。