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國航官網(wǎng)客服電話人工服務(國航95583怎么轉(zhuǎn)人工)
2024-08-30 21:52:21
來源:互聯(lián)網(wǎng)
國航95583怎么轉(zhuǎn)人工
95583是中國國際航空客服電話,轉(zhuǎn)接人工服務的方法如下:
撥通電話號碼之后,根據(jù)語音提示選擇要辦理的業(yè)務,然后按相應的號碼鍵,再進一步選擇具體業(yè)務,直接轉(zhuǎn)入人工服務。
比如選擇電話預定機票,首先撥打95583,然后按1號鍵選擇中文服務,再按1號鍵選擇國內(nèi)客票業(yè)務,即可轉(zhuǎn)入人工服務。
中國國航客服服務時間
受理國航客戶的各種電話咨詢服務:航班號問詢、航班時刻問詢、國內(nèi)票價問詢、國內(nèi)客票業(yè)務咨詢、里程、換票、座位等業(yè)務查詢、意見與投訴的受理。
工作時間:實行倒班制,(平均每天8小時工作制,平均每周不超過40小時工作時間)晚班還有倒班宿舍
國航行李延誤賠償怎么領(lǐng)取
需要先向國航投訴并填寫行李延誤的索賠表格,然后提供一些必備證明文件(例如機票、行李標簽、行李報失文件等),國航將根據(jù)航班段數(shù)、行李到達時間等因素,按照相關(guān)規(guī)定進行賠償。一般來說,賠償金額最高不超過每件行李4500元人民幣。需要注意的是,行李延誤的賠償需要在航班到達目的地后一定的時間內(nèi)進行申請。
關(guān)于國航官網(wǎng)客服電話人工服務的內(nèi)容到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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