銀行網(wǎng)點(diǎn)是什么意思(這是為什么)

為什么網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬要填寫對方的開戶網(wǎng)點(diǎn)

其實(shí)，只要核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能完善，內(nèi)部領(lǐng)用卡在系統(tǒng)中記載，依靠卡號包含的信息，是完全能自動(dòng)區(qū)分開卡的歸屬行的。最好的系統(tǒng)都是能自動(dòng)識別的，一定不要用戶手動(dòng)，否則設(shè)計(jì)的系統(tǒng)太幼稚了。現(xiàn)在不少小銀行系統(tǒng)需要外包，不少承接的公司又不太了解銀行內(nèi)部的核算體系，加之需求設(shè)計(jì)的不完善，也導(dǎo)致有些系統(tǒng)設(shè)計(jì)出來投入使用后，像鬧著玩一樣。

有些銀行明明有很多柜臺(tái)，卻只開一兩個(gè)服務(wù)窗口，這是為什么

這個(gè)問題很容易給人造成一種假象：銀行不作為?？陀^地說一下這個(gè)東西。

首先，真的不需要太多的柜員了，現(xiàn)在都在倡導(dǎo)金融智能化，例如轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)一般客戶都會(huì)通過手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、支付寶、微信等實(shí)現(xiàn)，小額的取款A(yù)TM機(jī)也能夠?qū)崿F(xiàn)，需要去網(wǎng)點(diǎn)的大部分業(yè)務(wù)也能夠在智能柜員機(jī)上實(shí)現(xiàn)。需要去柜臺(tái)的只是很少一部分業(yè)務(wù)了，真的是不需要那么多柜員；根據(jù)客流規(guī)律，在大部分時(shí)間一個(gè)窗口是夠的，只是在某些時(shí)間段會(huì)出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象。

然后，銀行的員工分工明確，每個(gè)崗位有他們不同的職責(zé)，并不是所有人都可以坐柜臺(tái)的，所以很多人看著里邊有不少人卻不辦業(yè)務(wù)，那是你認(rèn)為銀行有了柜員就不需要其他人員了（當(dāng)然也不排除有極個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)故意不辦業(yè)務(wù)）。三個(gè)窗口只開一個(gè)也許真的是缺人，銀行并不想遭罵，柜臺(tái)也有自己的考核指標(biāo)，也并不會(huì)故意拖拉辦業(yè)務(wù)的速度；還有一些窗口你看著有人卻不喊號是因?yàn)樗麄円灿斜仨氁Φ牡氖虑樵诿Γ⒉皇枪室馔涎?；還有就是在本就缺人的情況下還需要分配人力資源到VIP窗口（畢竟VIP以極少的客戶數(shù)量創(chuàng)造了絕大多數(shù)銀行的收入）。

開一個(gè)窗口也是成本的節(jié)約，在大部分時(shí)間夠用的情況下，銀行自然愿意只開一個(gè)窗口，就像你去超市看著明明有很多人在排隊(duì)仍然有很多收銀臺(tái)不開一樣。銀行是企業(yè)，不是政府單位，企業(yè)自然就要考慮各方面的因素，適度地節(jié)約成本是有必要的，盈利才是最終要的目標(biāo)。

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