支付寶人工服務(wù)電話號碼多少 支付寶95188要人工服務(wù)怎么按

各位老鐵們好，相信很多人對支付寶人工服務(wù)電話號碼多少都不是特別的了解，因此呢，今天就來為大家分享下關(guān)于支付寶人工服務(wù)電話號碼多少以及支付寶95188要人工服務(wù)怎么按的問題知識，還望可以幫助大家，解決大家的一些困惑，下面一起來看看吧！

根據(jù)語音提示去操作，也可以用下面的方式。

大陸地區(qū)：95188按1即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，可以進(jìn)行投訴與相關(guān)意見反饋，也可以咨詢支付寶相關(guān)的問題。

花唄/借唄：95188按2即可轉(zhuǎn)入花唄/借唄人工服務(wù)。

網(wǎng)商業(yè)務(wù)：95188按3即可轉(zhuǎn)入網(wǎng)商業(yè)務(wù)，含網(wǎng)商貸。

溫馨提示：目前支付寶官方唯一客服熱線就是95188，請大家不要相信任何其他的熱線號碼，以免泄露個(gè)人信息。

1、首先在手機(jī)上面找到支付寶的APP，然后點(diǎn)擊進(jìn)入支付寶。

2、進(jìn)入支付寶之后，然后在支付寶主界面搜索框中輸入客服。

3、輸入客服之后就會出現(xiàn)我的客服，然后點(diǎn)擊我的客服。

4、點(diǎn)擊我的客服之后，往下面拉，一直拉到最低層，然后就會看到在線客服，點(diǎn)擊在線客服。

5、點(diǎn)擊在線客服之后，然后在搜索框中輸入客服，然后點(diǎn)擊發(fā)送，然后就會出現(xiàn)是否連接，獲得人工幫助，點(diǎn)擊連接客服小二即可。

1、用戶需要先撥打支付寶客服熱線，先向?qū)Ψ秸f明花唄、借唄逾期的原因，表明自己確實(shí)無力還款，并非惡意逾期，之后再提交協(xié)商還款的申請。

2、人工客服收到協(xié)商申請后，會轉(zhuǎn)接給貸款協(xié)商專員，之后會有協(xié)商專員直接與用戶進(jìn)行溝通。當(dāng)然，可能也有可能會直接拒絕用戶的協(xié)商申請，這時(shí)候用戶就需要多次撥打客服熱線，同時(shí)多次申請協(xié)商還款。必須要等到電話轉(zhuǎn)接到貸款協(xié)商專員，那么才正式進(jìn)入了協(xié)商的步驟。

3、貸款協(xié)商專員收到用戶的協(xié)商申請后，會在支付寶中開通一個(gè)上傳證明材料的窗口，用戶需要提交相關(guān)的證明材料給客服進(jìn)行審核。證明材料主要是用于證明用戶確實(shí)沒有還款能力，這些材料可以是失業(yè)證明、貧困證明、重大疾病確診病例單等。

4、用戶提交了證明材料后，客服通常需要花費(fèi)幾天的時(shí)間進(jìn)行審核，之后貸款協(xié)商專員會回?fù)茈娫捊o用戶。需要注意的是，這期間用戶也有可能接聽到私人電話，這類電話用戶一律不要拒絕接聽，必須等貸款協(xié)商專員通過官方的電話回電。

5、貸款協(xié)商專員撥通用戶的電話后，首先會告知用戶自己的工號，然后再給出一份協(xié)商還款的方案。如果用戶接受這個(gè)方案，后續(xù)就可以直接按照這個(gè)方案來還款。不接受這個(gè)方案，可以直接在電話中與貸款協(xié)商專員進(jìn)行再次協(xié)商。

6、用戶還清了所有的欠款后，可以再次撥打客服熱線，申請減免部分逾期費(fèi)用。至于能否申請成功，以及能減免多少費(fèi)用，要以客服的答復(fù)為準(zhǔn)。

1.首先，打開支付寶點(diǎn)擊右下角的“我的”。

2.接著，再點(diǎn)擊“我的客服”。

3.點(diǎn)擊“在線服務(wù)”。

4.打開在線服務(wù)的頁面。

5.接著，我們在輸入欄輸入內(nèi)容。

6.輸入“人工客服”并發(fā)送。

7.這樣，就聯(lián)系到支付寶人工客服了

客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù)；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)；語音客服是指主要以移動電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。

12363投訴支付寶還是有用的。

畢竟作為監(jiān)管部門，12363會把一定的問題反饋給支付寶以及相關(guān)的監(jiān)管部門，那么在投訴的過程當(dāng)中，如果是合適投訴的內(nèi)容是屬實(shí)的話，監(jiān)管部門會根據(jù)相關(guān)的條例對違反規(guī)則的一方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。作為消費(fèi)者應(yīng)該善于使用相關(guān)的投訴渠道去維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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