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運費險換貨能使用嗎?

2024-08-19 13:29:41 來源:互聯(lián)網(wǎng)

一般情況下是可以的,但是要先滿足下列兩個條件:第一個條件就是這個僅僅是支持換貨的商家才能用,換貨才能用運費險;第二點條件就是換貨用運費險只支持售中換貨,在確認(rèn)收貨之前申請換貨,如果是其他的情況下?lián)Q貨不支持運費險理賠的。京東的退換貨運費同樣可以賠付。

下列是具體的操作流程:首先你要先進入商品訂單詳情頁,點擊【退換】-【換貨】,填寫正確的退貨信息,線上發(fā)起換貨申請,保險公司會在“賣家確認(rèn)收貨”后72小時內(nèi)進行理賠,這樣你就能夠在淘寶的訂單中查詢運費險理賠狀態(tài)。

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