招商銀行官方網(wǎng)站（中國工商銀行簡介）

（一）招商銀行官方網(wǎng)站簡介

招商銀行官方網(wǎng)站是招商銀行集團多元化產(chǎn)品及服務提供與客戶關(guān)系管理為一體的綜合性電子銀行官方網(wǎng)站。為便捷的給客戶提供交易效率和準確性，招商銀行官方網(wǎng)站把服務于客戶、技術(shù)先進、信息準確和安全性編織成一張完美的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。

（二）招商銀行官方網(wǎng)站的功能

1. 信用卡服務：招商銀行官方網(wǎng)站提供的信用卡服務可供客戶了解辦卡、申請激活、查詢余額、查詢賬戶信息，賬單管理、還款明細查詢等等。

2. 銀行存管支付：招商銀行官方網(wǎng)站給客戶提供便捷的全渠道網(wǎng)上支付，可支持客戶網(wǎng)銀支付、網(wǎng)上信用卡支付，也支持客戶快捷支付等支付渠道。

3. 電子銀行：招商銀行官方網(wǎng)站支持客戶用戶通過電話銀行與客戶資金操作更加便捷。網(wǎng)上銀行對賬系統(tǒng)為客戶提供了更安全、便捷、準確的賬戶查詢服務，客戶不僅可以查看賬戶余額、交易明細，還可進行轉(zhuǎn)賬等常見銀行業(yè)務的在線操作。

4.網(wǎng)上購物：招商銀行官方網(wǎng)站支持客戶通過網(wǎng)上購物，把購買效率提升到極致，節(jié)省時間，節(jié)約交通費，給每一位客戶便捷地購買自己最喜歡的物品。

5. 招商銀行官方網(wǎng)站支持客戶辦理各項開通業(yè)務手續(xù)，可以主動給來訪客戶解決申請困難的問題，讓客戶擁有更便捷的銀行服務。

6. 客戶可通過招商銀行官方網(wǎng)站查詢和了解最新的財富管理理財項目、投資理財產(chǎn)品以及財經(jīng)新聞資訊等，便捷的發(fā)現(xiàn)投資組合，方便客戶把握財富投資機會，把握財富增長。

7. 招商銀行官方網(wǎng)站還支持全球化金融服務，為海外客戶提供便利的跨境支付服務，讓零海外客戶也享受便捷支付及線上匯款服務。

（三）安全性

一、官網(wǎng)介紹招商銀行

1.豐富的銀行介紹：介紹招商銀行的由來，以及發(fā)展歷史，服務網(wǎng)點分布，網(wǎng)點查詢，金融產(chǎn)品和財富服務，以及理財成長體系，賬戶管理等；

2.互動服務信息：問卷調(diào)查，投資理財及建議測試，各類獎勵、促銷活動，競賽登陸，活動詳情和賬戶查詢，客戶服務資訊等；

3.服務支持：招商銀行官網(wǎng)以“招客”問答、服務大廳、在線評論、投訴地址等功能構(gòu)建服務支持體系，提供客戶反饋服務；

4.品牌推廣：官網(wǎng)上招行精選的品牌和專題，活動創(chuàng)意、商業(yè)模式、品牌傳播、品牌口碑等內(nèi)容，點贊投票、活動注冊及藏店登陸等；

5.網(wǎng)上銀行：招商銀行官網(wǎng)客戶可在線注冊金融產(chǎn)品、支付、理財、財務管理等服務，擁有賬戶管理、轉(zhuǎn)賬支付、信用卡申請等功能；

6.網(wǎng)上商城：招商銀行官網(wǎng)提供網(wǎng)上商城服務，購買招商銀行分期付款產(chǎn)品，金融購物日買手等服務；

7.公益捐款：招行官網(wǎng)開設慈善基金會，用戶可以在線捐款、查詢捐款記錄，同時開設公益拍賣行，聯(lián)手公益組織幫助交易等；

8.小招社區(qū)：招商銀行官網(wǎng)集合輿論宣傳、活動策劃、話題發(fā)布等服務，客戶可以自由發(fā)布文章，及時分享活動動態(tài)；

9.移動客戶端：用戶可以下載招商銀行移動客戶端，實現(xiàn)賬戶管理、轉(zhuǎn)賬支付、信用卡申請等功能；

10.個人安全保護：招行官網(wǎng)安全中心，客戶可根據(jù)需要進行賬號綁定操作，以及配置相應的安全策略等服務。