百科知識(shí)
銀行卡怎么解除凍結(jié)
可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行解凍,一種是柜臺(tái)申請(qǐng),另一種是客服電話申請(qǐng)。
柜臺(tái)申請(qǐng):開卡人可以攜帶身份證、銀行卡前往發(fā)卡行營(yíng)業(yè)廳,向工作人員提出解凍申請(qǐng),然后經(jīng)過(guò)工作人員審核后,就可以恢復(fù)銀行卡的各項(xiàng)功能。
客服電話申請(qǐng):持卡人可以撥打發(fā)卡行客服熱線電話,根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)人工服務(wù),向工作人員詢問(wèn)銀行卡被凍結(jié)的原因,然后找到解決辦法,之后申請(qǐng)解凍就可以了。
銀行卡被凍結(jié)的原因是什么?
1、如果用戶的銀行卡是信用卡,出現(xiàn)被凍結(jié)的原因,可能是該卡出現(xiàn)過(guò)異常交易,比如惡意套現(xiàn)、偽造信息、密碼連續(xù)輸錯(cuò)等,銀行卡都有可能會(huì)被銀行凍結(jié)。
2、可透支的銀行卡,銀行會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際償還能力來(lái)制定透支份額,當(dāng)用戶的透支超出份額銀行就會(huì)立即凍結(jié)用戶的銀行卡。
3、如果用戶的銀行卡為借記卡,會(huì)出現(xiàn)兩種凍結(jié)原因,一種是錯(cuò)賬凍結(jié),另一種是司法凍結(jié)。
錯(cuò)賬凍結(jié)是指銀行交易時(shí)將錢錯(cuò)誤的給到了用戶的賬號(hào)上,銀行就會(huì)把多余的部分凍結(jié)掉。
司法凍結(jié),根據(jù)法律的相關(guān)規(guī)定,司法機(jī)關(guān)因辦案需要可以向銀行申請(qǐng)凍結(jié)用戶的銀行卡,同時(shí)海關(guān),稅務(wù)機(jī)關(guān)等部門也是有權(quán)凍結(jié)的。
4、不管是什么銀行卡,密碼連續(xù)輸錯(cuò)三次,銀行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把你的銀行卡密碼鎖住,與凍結(jié)差不多,但不是凍結(jié)。24小時(shí)過(guò)后會(huì)自動(dòng)解除。
5、銀行卡到期沒有重新辦理新卡的,到期后銀行會(huì)凍結(jié)用戶過(guò)期的銀行卡。
6、銀行卡被連續(xù)多次掛失,銀行方面認(rèn)為有惡意掛失的嫌疑從而凍結(jié)該卡。
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