12306手機號和身份證號不一致怎么辦？

解決步驟如下：

1、打開鐵路12306APP；

2、進入首頁后點擊右下角“我的”；

3、然后點擊“手機核驗”；

4、打開頁面后，點擊下方的“更換手機號碼”；

5、然后按要求給12306發(fā)送短信，并輸入驗證碼，點擊“提交”，就可更換完成。