12306手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)不一致怎么辦？

解決步驟如下：

1、打開(kāi)鐵路12306APP；

2、進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊右下角“我的”；

3、然后點(diǎn)擊“手機(jī)核驗(yàn)”；

4、打開(kāi)頁(yè)面后，點(diǎn)擊下方的“更換手機(jī)號(hào)碼”；

5、然后按要求給12306發(fā)送短信，并輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”，就可更換完成。