候補購票一定搶到票嗎

候補購票并不一定可以搶到票，通常情況下，候補購票是會在有退票的情況下，按照排隊順序來為用戶搶票的。也就是說若是有一張票退出來了的，但是用戶候補購票前面排有其他人的話，那么會優(yōu)先前面的人。用戶則需要等之后在退票出來。一般情況下候補購票的時間是截止至所購車票出發(fā)前一個小時，若是沒有搶到票會在7個工作日內(nèi)退款。