百科知識
4s店買車險注意事項
2011年買新車的時候,陳先生委托4S店買了一份保險。一年過去了,愛車的保險也要到期了,前兩天,他去保險公司續(xù)保,一報車牌號,卻被告知自己的車子并沒有買過保險,這可把他嚇了一大跳。
去年6月份,陳先生在泥崗路的廣汽本田深業(yè)店,買了一輛本田奧德賽商務用車,包含保險費一共24萬,其中保險費8776元。眼看6月27號保險就到期了,16號陳先生去保險公司續(xù)保,輸入自己的車牌號卻沒有以往的投保紀錄。陳先生說,他去查的時候,不是投的他的車,車牌不是他的,投了是另一部車的車牌。
陳先生查詢到,自己的車牌為粵B740LG,但保險公司存檔的保單上顯示,卻為粵B940LG,是一輛英菲尼迪的越野車,壓根就不是陳先生的奧德賽商務車。發(fā)現(xiàn)問題后,陳先生趕緊去找當初代理買車險的廣汽本田深業(yè)店,對方解釋是因為保險員操作失誤,把車牌號錄入錯了,但陳先生堅持認為其中另有貓膩。
6月19號上午,陳先生再次來到泥崗路的廣汽本田深業(yè)店,要求對方給個說法。負責接待的一位銷售科長表示,是駐4S店的保險工作人員把陳先生的車牌錄錯了,陳先生要找保險公司。廣汽本田深業(yè)店銷售科長說,陳先生找他也沒用,像這種情況很正常,保險單隨便換哪個車牌都可以的,陳先生這樣是敲詐勒索。律師晏曉英認為,因為車主購車的時候,委托的是4S店,他們之間是直接合同關系人,所以4S要承擔責任,退還一年的保費。另外如果有其他方面的損失,應該再行賠償。
記者在陳先生的保險卡上看到,姓名和車架號與陳先生的資料相符。那么,真的像廣汽本田深業(yè)店這位銷售科長所說,買保險時車牌號登記出錯,保單不會受影響嗎?保險公司行業(yè)專業(yè)人士 朱先生表示,這個有影響,但影響不大,如果姓名和車架號都對的話,那如果出了險,要進行理賠的話,那同樣還是可以要求保險公司理賠的。保單主要是看車架號、姓名和車牌號,車牌號只是其中的一個因素,因此影響不大。
新車車主買保險時,需要注意哪些事項呢?保險人士朱先生提出了一些建議。朱先生說,買新車的車主,買了保險,拿到保單后,最好仔細對照自己的信息。另外可以打保險的相關電話進行查證。
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